Hi ha tres formes de crear riquesa empresarial de manera sostenible:
- Captar i fidelitzar clients, incrementant així la quota de mercat en una activitat determinada.
- Incrementar la productivitat, optimitzant processos…
- Desenvolupant productes i serveis nous.
En aquest tres punts la innovació tecnologica hi juga un paper importantíssim i especialment en el 3.
Les empreses de consultoria, com la que jo treballo, aporten el coneixement tecnologic facilitant la innovació i col.laboren principalment en aquest tercer punt.
Malauradament, en temps de crisi les empreses es centren en els dos primers, deixant l’I+D a segon terme.
Tot això per dir que la crisi, senyors, també arriba al nostre sector.